Software CustomFAQs para la atención y soporte al cliente
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Solucione de gestión de atención al cliente
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Software asequible para gestión de las relaciones con clientes.

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Seguridad
¿Por qué almacenamiento?
Cumple con FOIPP

Alojamiento
- Edificio de calidad AAA
- Alimentación eléctrica por subestaciones eléctricas independientes
- Sistemas internos redundantes de 250 kVA UPS
- Generador dedicado de seguridad, incluso la pareja tiene un segundo generador por si falla el primero
- Aire climatizado con regulación higrométrica
- La ventilación estratificada permite una eficacia y consumo mínimos
- Infrastructura antisísmica

Red
- Conmutadores centrales, enrutadores y equilibradores de carga completamente redundantes que utilizan el protocolo de extensión rápida de árbol 802.1w (RSTP) para fallos inmediatos y alta disponibilidad
- Múltiples troncos centrales de GigE para un rendimiento rápido de red y tolerancia de picos de tráfico
- Garantía del 100% de tiempo de funcionamiento (con SLA específico)
- Supervisión y respuesta de red y entorno las 24 x 7
- Múltiples conexiones de fibra de retorno con tolerancia a fallos
- Ancho de banda cuantificable y sin límites para todos los clientes, con una velocidad mínima de conexión de 100 Mbps
- ¡El tráfico de emisión y el interno (no de internet) no es medido!
- Red multihogar con espacio de dirección anunciado por BGP y conexiones a múltiples proveedores de Nivel 1
- 2 x GigE (Teleglobe, Cogent)
- 2 x 100 Mbps (MCI)
- 1 x 100 Mbps (Sistemas T)
- 1 x 100 Mbps (TorIX)
- Enrutamiento optimizado para latencia con excelente conectividad a Canadá, EE.UU. y Europa.

Seguridad
- Supervisión de seguridad del edificio y respuesta de ingeniería las 24 x 7
- Puertas de ascensores, oficinas y salas de servidores supervisadas para averiguar entradas no autorizadas o forzadas con respuesta de seguridad local y del edificio
- Entrada de "Cepo" con tarjeta de llave y autentificación biométrica de acceso
Colocación segmentada y salas principales de servidores
- Vigilancia y grabación por CCTV (televisión por circuito cerrado) las 24 x 7
- Conductos cerrados para cableado para todos los cables y fibra fuera de la sala de servidores y en la sala de colocación
- Acceso limitado de personal a las salas de servidores
- Registro de acceso en todas las puertas con acceso de tarjeta de llave
- Copias de seguridad rotatorias fuera del emplazamiento

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