Solutions innovantes pour un service à la clientèle de qualité

Solutions personnalisées de gestion du service clients


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Métiers

un service client complet en libre service

Que se soit pour une ville, une entreprise ou une université, CustomFAQs fournit des solutions personnalisées et adaptés à vos activités spécifiques...


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Solutions

Modèle Saas

Livré sur une plateforme Web hébergée, les solutions CustomFAQs permettent à votre service à la clientèle de fournir un soutien de qualité, à coûts réduits, 24h/24 et 7j/7...


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Modules

Personnalisables à 100 %...

CustomFAQs fournit des modules intégrés configurables et robustes pour satisfaire les exigences de toutes organisations...

 


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À propos...

Créée en 2001 à Vancouver, Canada, CustomFAQs dessert plus de 60 millions de personnes dans le monde. Notre portefeuille clients inclut des organisations de toutes tailles...

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Témoignages...

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Keith Hazell
Directeur, Vancity Credit Union

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Les solutions logicielles de service à la clientèle et d'assistance à la clientèle sur le Web de CustomFAQs fournissent à des organisations de toutes tailles une suite complète d'outils pour assister les clients en ligne, soutenir le service à la clientèle et améliorer la productivité du service à la clientèle. La suite complète de logiciels de soutien à la clientèle CustomFAQs est un outil puissant, souple, personnalisable et abordable. Les solutions CustomFAQs incluent FAQ/Base de connaissance, le suivi des demandes et les demandes de service, la gestion des courriels, discuter en ligne, un calendrier, des téléchargements, et plus encore.