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Entreprises
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Fournit aux clients des réponses
immédiates à leurs questions.
De réduire le nombre de questions
redondantes permet au personnel de concentrer
leurs efforts sur ce qui est réellement
important.
• Répondre aux questions et effectuer
le suivi instantanément
• Base de connaissances dynamique de questions
fréquemment posées
• Effectuer le suivi, acheminer, transmettre
les requêtes
• Gérer les demandes de service
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Etablissements
postsecondaires
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Une plateforme centrale pour gérer
toutes les communications étudiantes
entrantes et sortantes. Les étudiants,
le personnel et le corps professoral peuvent
facilement gérer les questions
et les demandes au sein de l'ensemble
de l'organisation.
• Abordable et échelonnable
• Aucune installation de matériel
ou de logiciel requise
• Structure de prix fixe
• Mise en oeuvre simple et rapide
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Villes, municipalités
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Un système central pour gérer
et améliorer toutes les interactions
citoyens. Gère les demandes de
service ou de renseignements des citoyens,
ainsi que tout message et toute plainte.
• Elargit le service au site Web
• Réduit le volume des appels entrants
• Normalise les réponses
• Navigation intuitive
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