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Un logiciel de gestion des relations avec la clientèle abordable.

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Sécurité
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Pourquoi l'hébergement ?
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Conforme à la Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée
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Hébergement
- Immeuble de catégorie AAA
- Alimentation électrique par des sous-stations indépendantes
- Systèmes internes redondants 250 kVA UPS
- Générateur dédié de secours, lui-même couplé a un second générateur en cas de panne du premier
- Air climatisé avec régulateur hygrométrique
- Ventilation stratifiée pour un maximum d'efficacité et de consommation
- Infrastructure antisismique

Réseau
- Commutateurs centraux, routeurs et équilibreurs de lignes entièrement redondants, utilisant le protocole RSTP (Rapid Spanning Tree Protocol) aux fins de basculement à rattrapante et de grande disponibilité
- Multiples lignes réseau principales gigabit Ethernet pour un comportement rapide du réseau et une tolérance au trafic élevé
- Temps utilisable garanti à 100 % (avec ENS spécifique)
- Surveillance de l'environnement et du réseau 24/7 et intervention
- Multiples connexions à fibre optiques vers l'amont insensible aux défaillances
- Bande passante claquable et illimitée dédiée à chaque client, avec vitesse de connexion de 100 mbps minimum
- Trafic de transmission externe et interne (non Internet) illimité!
- Réseau à emplacements multiples avec espace adresse annoncé au protocole BGP et connexions à de multiples fournisseurs de premier palier
- 2 x gigabit Ethernet (Teleglobe, Cogent)
- 2 x 100 mbps (MCI)
- 1 x 100 mbps (T-Systems)
- 1 x 100 mbps (TorIX)
- Routage à latence optimisée avec une excellente connexité vers le Canada, les É.-U. et l'Europe.

Sécurité
- Surveillance de sécurité et intervention d'ingénierie 24/7 dans le bâtiment
- Portes d'ascenseur, du bureau et de la salle des serveurs sous surveillance afin d'empêcher tout accès forcé ou non autorisé, avec intervention de sécurité locale et du bâtiment
- Entrée par "sas de sécurité" avec carte d'accès et contrôle d'accès anthropométrique
- Salles du serveur principal et de co-occupation segmentées
- Surveillance et enregistrement 24/7 sur CCTV (système de télévision en circuit fermé)
- Conduits de câblage fermés pour tous les câbles et les fibres optiques à l'extérieur de la salle des serveurs et au sein de la salle de co-occupation
- Accès restreint du personnel aux salles de serveurs
- Accès enregistré à toutes les portes nécessitant une carte d'accès
- Sauvegarde des données envoyée hors site

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